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常见问题
无法为耳机/充电仓充电
请尝试以下方法：
如果耳机无法充电
1. 用干布和酒精类消毒剂清洁耳机和充电仓上的充电触点，确保触点清洁、干燥。
2. 将耳机正确放入充电仓后，可通过充电仓上的 LED 指示灯闪烁来检查耳机是否正在正常充电。
3. 为耳机和充电仓充电
4. 如充电仓灯不亮，检查电源是否正常，线是否插好，以及更换充电器和充电线尝试
5. 重置你的耳机。如果尝试上述方法仍无法充电，请将耳机放回充电仓中，合上盖子 6 秒，然后再次尝试打开盖子。
如果耳机无法充电或开机怎么办？
请尝试以下方法：
1. 确认充电仓还有电量（按下充电仓上的按钮，检查是否至少有一个 LED 亮起）。
2. 确保耳塞和充电仓上的所有充电触针完全清洁且干燥，没有汗水和水。然后将耳塞正确放入盒中。
3. 使用附带的 USB 电缆连接外壳并将其插入 USB 电源。
如果您还有其他问题，请通过联系 QCY 客户支持以获得进一步帮助。请务必提及您已尝试过此常见问题解答中的步骤，以便我们的客服不会要求您重复这些步骤
耳机和充电仓充满电需要多长时间？
耳塞式耳机：约 1.5 小时。
充电仓：约 2 小时
联系 QCY 客户支持以获得进一步帮助。
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如有什么疑问，我们会很乐意帮助您。
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